Vizyonumuz;
Sağlık Hizmetinde Mükemmelliğe Ulaşmak Kalitede Öncü Olmak .
Misyonumuz;
Toplumsal Değerlere Saygılı ;Hızlı, Güvenli, Şefkatli, Güler Yüzlü, Tıp Etik Kurallarına Uygun Sağlık Hizmeti Üretmek.
Politikamız;
Kalite Yönetim sistemine Uyarak Hizmet Kalitemizi Sürekli iyileştirmek Personel Bilincini Artırarak hasta memnuniyetini Sağlamak.
İlkemiz;
Dürüstlük, Mahremiyet, Hasta Haklarına Riayet etmek.
PERSONEL KALİTE STANDARTLARIMIZ;
1-Hasta memnuniyetini artırmak ilkesine bağlı çalışan,
2-Hatalı sağlık hizmetinin olmamasını sağlamak için emek harcayan,
3-Hizmeti aksatmadan siz hastalarımıza ulaştırabilen,
4-Siz hastalarımızın şimdi ve gelecekteki gereksinimlerini, ihtiyaçlarını anlayabilen, sizlerin koşullarını yerine getirebilecek,
5-Sizleri hızlı, güvenli, şefkatli, güleryüzlü hizmet verebilen,
6-Sizleri ayakta karşılayıp ‘’Hoşgeldiniz’’demeyi hedeflemiş,
7-Güle güle veya Geçmiş olsun diyerek sizi anlayabilen,
8-Dilek ve beklentilerinizi dinleyerek sizi anlayabilen,
9-Kılık Kıyafeti ile sizlerin takdir edebileceği,
10-Sizleri en doğru biçimde bilgilendiren ve işlemlerinizi, Gereksiz bekletmeden yapabilen personellerle hizmet vermek istiyoruz.
Personel kalite standartlarımıza uygun hareket etmeyen ,Siz sayın hastalarımızın layık olduğu hizmet kalitesine gerekli özeni göstermeyen personellerimiz için lütfen bizleri bilgilendiriniz.
Geri Dön